当施設では、スムーズなご案内のため、以下のキャンセルポリシーを設けております。
■ キャンセル時のご返金について
- 前日まで：ご利用料金の90％をご返金いたします
- 当日：ご返金はいたしかねます
- 無断キャンセル：ご返金はいたしかねます
※キャンセル時は、決済にかかる事務手数料として10％を頂戴しております。
■ ポリシーについて
Wan!Passでの決済は、購入時点で決済手数料が発生する仕組みとなっております。
そのため、ご返金の際は手数料分を差し引いた金額でのご案内となります。
■ 施設都合の場合
施設側の都合による休業等の場合は、日程変更またはご返金にて対応いたします。
■ ご利用後について
サービス提供後のご返金はいたしかねます。
■ 同意について
Wan!Passでのご購入時点で、本ポリシーにご同意いただいたものとみなします。
できる限り柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。